Salut. Eu sunt Florentina de la Kosmoline, iar povestea mea în antreprenoriat a început în anul 2008, din pasiune pentru cosmetice și îngrijire naturală.
După ce am terminat Facultatea de Chimie din București, mi-am început cariera cu 10 ani de activitate în domeniul cercetărilor științifice, iar apoi am experimentat de-a lungul anilor ce înseamnă să fii director de producție și șef într-un laborator de analize chimice. Toată experiență acumulată a făcut să reușesc să dezvolt propria linie de produse cosmetice sub brandul Kosmo Oil.
Înainte de magazinul online
Afacerea a crescut treptat, dar constant, în mediul fizic și am devenit din ce în ce mai prezenți cu produsele noastre în saloanele de cosmetică. Pentru noi “online” a însemnat mult timp o pagină de prezentare. Chiar dacă în trecut ne mai gândisem că ar fi bine să avem un magazin online, abia în perioada pandemiei am simțit mai mult ca oricând că produsele Kosmo Oil nu pot ajunge la noi potențiali clienți dacă lipsește acel buton magic denumit “adaugă în coș”.
Despre programul Start Online și provocările lui
Când BT Mic m-a abordat pentru includerea în proiectul Start Online, oferindu-mi acest ajutor în crearea magazinului am simțit că este o oportunitate pe care nu trebuie să o ratez sub nicio formă. Nu aș zice că au fost provocări, ci o conșitientizare că un magazin online la fel ca unul fizic, necesită muncă și implicare. Din fericire, am avut alături de noi specialiști care ne-au oferit consultanță pe fiecare etapă din realizarea magazinului.
Ce ți-ai propus pentru următoarele 3 luni?
Pe scurt, aș vrea ca produsele cosmetice naturale profesionale pentru intretinere corporala din brandul Kosmo Oil să devină cât mai cunoscute. Voi lansa campanii de promovare a noului magazin online, în care clienții se vor bucura de beneficii cum ar fi reduceri în coșul de cumpărături, transport gratuit peste o anumită sumă, testere gratuite și multe altele. În paralel, cu ajutorul partenerilor din acest program, voi face treptat rebranduirea produselor Kosmo Oil.
Ce te motivează să duci mai departe afacerea?
Momentele de confesiune ale clienților mei, întotdeauna pozitive, mă motivează total și mă încarcă cu o energie fără limite. Iar acum simt că pot ajunge mai ușor la clienți din toată țara.
Un gând pentru antreprenorii care se gândesc dacă să treacă în online
Îi incurajez pe toți antreprenorii să treacă în online pentru că am convingerea că este un canal prin care vom fi din ce în ce mai prezenți în viața clienților noștri.
